Verzending & bezorging

Wij versturen alle orders met PostNL & Hermes.

Voor 14:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. Bestel je in het weekend? Dan verzenden wij jouw pakketje op de maandag.
* Onze werkdagen zijn elke maandag t/m vrijdag. 

Nederland (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is binnen 1-2 werkdagen in huis. Via de track & trace en in de PostNL-app vind je de laatste informatie over je pakket. Meer informatie vind je hier.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gratis vanaf €49,99. Bij orders onder dit bedrag rekenen wij €3,50 verzendkosten voor een PostNL-punt levering, €3,99 voor een thuislevering en €3,50 voor een brievenbuspakketje.

🌱 Servicepunt levering - de groene én voordelige keuze
Je kunt jouw bestelling laten leveren bij een PostNL-servicepunt. Graag zelfs! Dit is een duurzamere keuze én je betaalt minder voor je verzending. Let op: deze optie is niet beschikbaar voor brievenbuspakketjes. Kies ‘PostNL-punt levering’ bij de stap ‘Verzending’ in het bestelproces en kies na betaling bij welk servicepunt je jouw pakket wilt ophalen.

Let op: Levering is alleen mogelijk bij een PostNL-pakketpunt. Je kunt een DHL-, DPD- of ander pakketpunt niet zelf als afleveradres invullen. Deze pakketten worden geweigerd en naar ons retour gestuurd. Bij opnieuw verzenden betaal je opnieuw verzendkosten. Bij creditering worden de oorspronkelijke verzendkosten ingehouden. Controleer daarom altijd goed je afleveradres.

België (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is binnen 1-2 werkdagen in huis. Via de track & trace en in de PostNL-app vind je de laatste informatie over je pakket. Meer informatie vind je hier.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gratis vanaf €49,99. Bij orders onder dit bedrag rekenen wij €4,50 verzendkosten voor een PostNL-punt levering en €4,99 voor een thuislevering.

🌱 Servicepunt levering - de groene én voordelige keuze
Je kunt jouw bestelling laten leveren bij een PostNL-servicepunt. Graag zelfs! Dit is een duurzamere keuze én je betaalt minder voor je verzending. Kies ‘PostNL-punt levering’ bij de stap ‘Verzending’ in het bestelproces en kies na betaling bij welk servicepunt je jouw pakket wilt ophalen.

Let op: Levering is alleen mogelijk bij een PostNL-pakketpunt. Je kunt een DHL-, DPD- of ander pakketpunt niet zelf als afleveradres invullen. Deze pakketten worden geweigerd en naar ons retour gestuurd. Bij opnieuw verzenden betaal je opnieuw verzendkosten. Bij creditering worden de oorspronkelijke verzendkosten ingehouden. Controleer daarom altijd goed je afleveradres.

Duitsland (Hermes)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is binnen 2-3 werkdagen in huis. Het pakket wordt aan de Duitse grens overhandigd van PostNL aan Hermes. In uitzonderlijke gevallen kan het pakket overhandigd worden aan Eurodis. Via de track & trace vind je de laatste informatie over je pakket. Meer informatie vind je hier.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gratis vanaf €49,99. Bij orders onder dit bedrag rekenen wij €4,50 verzendkosten voor een pakketpunt levering en €4,99 voor een thuislevering.

🌱 Servicepunt levering - de groene én voordelige keuze
Je kunt jouw bestelling laten leveren bij een pakketpunt. Graag zelfs! Dit is een duurzamere keuze én je betaalt minder voor je verzending. Kies ‘Pakketpunt levering’ bij de stap ‘Verzending’ in het bestelproces en kies na betaling bij welk servicepunt je jouw pakket wilt ophalen.

Let op: Levering is alleen mogelijk bij een Hermes-pakketpunt. Je kunt een DHL-, DPD- of ander pakketpunt niet zelf als afleveradres invullen. Deze pakketten worden geweigerd en naar ons retour gestuurd. Bij opnieuw verzenden betaal je opnieuw verzendkosten. Bij creditering worden de oorspronkelijke verzendkosten ingehouden. Controleer daarom altijd goed je afleveradres.

Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Polen, Spanje, Luxemburg, Slowakije, Roemenië en Tsjechië (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. Kijk voor de specifieke levertijd naar jouw bestemmingsland hier. Het pakket wordt aan de grens overhandigd aan de betreffende lokale bezorgpartner. Via de track & trace vind je de laatste informatie over je pakket.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gratis vanaf €150. Bij orders onder dit bedrag rekenen wij €5,99 verzendkosten.

Denemarken, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Noorwegen, Portugal en Zweden (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. Kijk voor de specifieke levertijd naar jouw bestemmingsland hier. Het pakket wordt aan de grens overhandigd aan de betreffende lokale bezorgpartner. Via de track & trace vind je de laatste informatie over je pakket.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gratis vanaf €150. Bij orders onder dit bedrag rekenen wij €9,99 verzendkosten.

Zwitserland & Verenigd Koninkrijk (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. Kijk voor de specifieke levertijd naar andere bestemmingslanden hier. Het pakket wordt aan de grens overhandigd aan de betreffende lokale bezorgpartner. Via de track & trace vind je de laatste informatie over je pakket. Meer informatie vind je hier.

Verzendkosten
Wij rekenen €20 verzendkosten voor alle bestellingen naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Voor deze landen geldt een minimum bestelbedrag van €49,99.

Douane en invoer
Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, btw en andere douanekosten voor rekening van de klant zijn. Deze kosten worden niet door ons vergoed en kunnen bij levering door de lokale bezorgpartner in rekening worden gebracht.

Verenigde Staten, Australië, Canada, Nieuw-Zeeland en Rusland (PostNL)

Levertijd
Voor 14:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. Kijk voor de specifieke levertijd naar andere bestemmingslanden hier. Het pakket wordt aan de grens overhandigd aan de betreffende lokale bezorgpartner. Via de track & trace vind je de laatste informatie over je pakket. Meer informatie vind je hier.

Verzendkosten
Wij rekenen €30 verzendkosten voor alle bestellingen naar deze landen. Voor deze landen geldt een minimum bestelbedrag van €74,99.

Douane en invoer
Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, btw en andere douanekosten voor rekening van de klant zijn. Deze kosten worden niet door ons vergoed en kunnen bij levering door de lokale bezorgpartner in rekening worden gebracht.

Overig

Verzend- of bezorgdatum aanpassen
Komt een andere verzend- of bezorgdatum beter uit? Geen probleem! Geef dan de gewenste verzenddatum door bij het kopje 'opmerkingen' in het bestelproces of wijzig achteraf de bezorgdatum via de PostNL of Hermes track en trace pagina.

Verzendadres aanpassen
Heb je het verkeerde verzendadres doorgegeven en is jouw pakket nog niet afgegeven bij PostNL? Neem dan direct contact met ons op en geef het juiste adres aan ons door. Is jouw pakket al onderweg? Dan kunnen wij het adres helaas niet meer wijzigen. Bij PostNL of Hermes kun je er nog voor kiezen om de zending te laten bezorgen bij een servicepunt.
Let op: je bent uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor het invullen van een juist verzendadres. 

Niet thuis?
Bezorger gemist? Kan gebeuren! Je ontvangt een e-mail én/of een berichtje van PostNL of Hermes waar je pakket is. Vaak wordt een pakket afgegeven bij de buren óf bij een servicepunt in de buurt.

Bestelling defect of niet compleet aangekomen?
Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We zullen samen met jou tot een oplossing komen. Klik hier voor alle contactgegevens