Retourneren

Na ontvangst heb je 30 dagen de tijd om te beslissen of je het product wilt houden. Retourneren kan gemakkelijk via ons retourportaal of in een van onze winkels.
Retourneren is niet gratis; je kan bij ons retourneren voor slechts €3 (vanaf. prijs, DPD, 09/20).
Retourkosten via het retourportaal zijn voordeliger dan de standaardtarieven van de bekende bezorgers. Je betaalt, vooraf, zelf via iDEAL het retouretiket; deze moet uitgeprint worden.
Retouren via ons retourportaal is niet verplicht, maar wel goedkoper. Je kan ook via jouw eigen methode versturen.
Let op! Je bent zelf verantwoordelijk voor aankomst van het product.
Jouw retour wordt, na aankomst in onze winkel, tussen de 1 á 7 werkdagen verwerkt.
Ons retourportaal is enkel bruikbaar voor retourneringen uit de volgende landen: Nederland, België, Duitsland & Oostenrijk.

Retourneer met respect voor het product; behandel en verpak deze netjes, compleet, onbeschadigd en ongebruikt.
Mocht er een probleem zijn, neem dan gerust contact met ons op.
Het uit de verpakking halen van de artikelen en thuis passen is geen probleem. Doe dit met zorg en voorkom onnodige krassen en beschadigingen.
De artikelen worden geretourneerd in de oorspronkelijke beschermtas. De verpakking is compleet met kaartjes en/of schouderbanden, polsbandjes etc.
Retourneren kan alleen binnen de zichttermijn van 30 dagen. Deze termijn gaat in vanaf het moment van ontvangst.
Het verzenden van retourpakketten is voor eigen rekening en risico;
Wanneer er geen gebruik is gemaakt van ons retour portaal, kunnen wij (achteraf) geen gemaakte kosten vergoeden of verrekenen.

Retourzending aanmaken