Versand & Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL.
In einigen Fällen versenden wir Ihre Bestellung je nach Zielland mit PostNL.
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Bestellen Sie am Wochenende? Dann versenden wir Ihr Paket am Montag.
* Unsere Arbeitstage sind jeden Montag bis Freitag.
Deutschland (DHL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Werktage. Über Track & Trace und in der DHL App finden Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem Paket. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 30 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 4,99 € Versandkosten für Deutschland.
Paketshop Lieferung
Es ist möglich Ihre Bestellung an einen DHL-Paketshop zu liefern. Wählen Sie im Bestellprozess unter der Rubrik ''Versand'' (Schritt 3) ''Paketshop'' aus.
Österreich (DHL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt ca. 4 Werktage. Über Track & Trace und in der DHL App finden Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem Paket. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 6,99 € Versandkosten für Österreich.
Paketshop Lieferung
Es ist möglich Ihre Bestellung an einen DHL-Paketshop zu liefern. Wählen Sie im Bestellprozess unter der Rubrik ''Versand'' (Schritt 3) ''Paketshop'' aus.
Schweiz & ausserhalb Europas (PostNL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Geht Ihr Paket in die Schweiz? Dann erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb 3-4 Werktagen. Die genaue Lieferzeit in andere Zielländer finden Sie hier. Sie finden die neuesten Informationen zu Ihrem Paket auf Track & Trace und in der PostNL-App. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 100 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 17,50 € Versandkosten für die Schweiz & außerhalb Europas.
Niederlande (DHL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Über Track & Trace und in der DHL App finden Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem Paket. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 30 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 3,50 € Versandkosten für die Niederlande.
Paketshop Lieferung
Es ist möglich Ihre Bestellung an einen DHL-Paketshop zu liefern. Wählen Sie im Bestellprozess unter der Rubrik ''Versand'' (Schritt 3) ''Paketshop'' aus.
Belgien (DHL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt 2 Werktage. Über Track & Trace und in der DHL App finden Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem Paket. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 30 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 4,99 € Versandkosten für Belgien.
Servicepunkt-Lieferung
Es ist möglich Ihre Bestellung an einen DHL-Paketshop zu liefern. Wählen Sie im Bestellprozess unter der Rubrik ''Versand'' (Schritt 3) ''Paketshop'' aus.
Europa anders (PostNL)
Lieferzeit
An Werktagen versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Suchen Sie hier nach der genauen Lieferzeit in Ihr Zielland. Sie finden die neuesten Informationen zu Ihrem Paket auf Track & Trace und in der PostNL-App. Weitere Informationen finden Sie hier.
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind ab 100 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 9,95 € Versandkosten für ganz Europa (ohne Schweiz).
Andere
Versand- oder Lieferdatum anpassen
Ist ein anderer Versand- oder Liefertermin günstiger? Kein Problem! Geben Sie dann das gewünschte Versanddatum im Bestellprozess unter „Bemerkungen“ ein oder ändern Sie das Zustelldatum nachträglich in der DHL-App oder der PostNL-App.
Lieferadresse ändern
Haben Sie die falsche Lieferadresse angegeben und wurde Ihr Paket noch nicht an DHL oder PostNL geliefert? Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns die korrekte Adresse mit. Ist Ihr Paket schon unterwegs? Dann können wir die Adresse leider nicht mehr ändern. Bei DHL oder PostNL können Sie sich manchmal dafür entscheiden, die Sendung an einen Paketshop liefern zu lassen. Ob dies auch für Ihre Sendung gilt, können Sie über Track & Trace einsehen.
Bitte beachten Sie: Sie sind letztendlich für die Eingabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich.
Nicht zu Hause?
Zusteller verpasst? Kann passieren! Sie erhalten eine E-Mail und/oder eine Nachricht in der DHL- / PostNL-App, wo sich Ihr Paket befindet. Ein Paket wird oft an die Nachbarn oder an ein Paketshop in der Nähe geliefert.
Bestellung defekt oder nicht vollständig angekommen?
Dann wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice. Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung. Klicken Sie hier für alle Kontaktdaten.